Har du nogle spørgsmål?

Praktisk

Vi gennemgår her nogle punkter, som du måske allerede har spørgsmål til

Der er ofte spørgsmål, når du skal til et nyt sted, og vi  har efterhånden erfaring med de mest stillede spørgsmål, så vi har opstillet nogle punkter herunder, som måske kan hjælpe dig. Det meste kommer også i den e -mail, som du modtager et par dage før ankomst, men for dem, der ønsker at vide det allerede nu, kan du kigge nærmere herunder:
  • Hvornår kan vi ankomme og hvornår skal vi checke ud igen? Indcheckning efter 15:00 og udcheckning skal ske inden 11:00.

  • Hvor parkerer jeg min bil? Og hvor er indgangen? Du parkerer på den store græsplæne bag huset ved den røde lade. Indgangen er langs den røde lade, hvor lyskæderne hænger i træerne. Gå ind ad døren til orangeriet og derefter videre ind i restauranten. Hvis du ikke finder os, så ring på klokken eller ring til telefonnummeret på skranken (51 18 70 57)

  • Vi har et spabad, der er åbent 24 timer i døgnet, så tag endelig badetøj med. Badet er inkluderet i prisen, og det er fantastisk at sidde under åben himmel og se på stjernerne

  • Hvornår serveres der morgenmad? Mellem 8-9:30

  • Hvornår spiser man til aften? Man får sin reservationstid ved indcheckning.

  • Findes der en bar? Oh yes, der findes en bar, hvordan skulle vi dog kunne klare os uden?

  • Må man selv medbringe drikkevarer? Nej, man køber sine drikkevarer hos os

  • Må man tage hund med? Det kan du tro! Dyr er meget velkomne hos os og det koster ikke ekstra 

  • Kommer vi til at møde jer  (Anna & Lars) , når vi bor på The Norrmans? Ja, for det meste, men vi er også nogle gange ude af huset for at finde nye spændende ting til stedet eller vi bygger på andre nye projekter

  • Kan man stille alle spørgsmål man ønsker? JA! - Her er højt til loftet

  • Er jeres hunde Helium og Juno farlige? Nej, begge hunde er søde og blide som lam, men de er meget madglade, så hold gerne igen med at give dem godbidder. 

  • Kan i hente os ved toget? Ja det kan vi sagtens, hvis du oplyser os din ankomsttid, så kommer vi og henter jer. 

  • Kommer i til at udvide? Yes, vi er netop nu i gang med at renovere et stort slot i Sverige

  • Kan i godt lide det i laver? JA VI ELSKER DET VI GØR!!



det lidt kedelige

afbestllingsregler

der er gode at vide på forhånd

 I den verden, hvor du bestiller mad, rejser, oplevelser eller hvad det nu måtte være, er der afbestillingsregler. Vi forsøger på alle måder at undgå, at nogen skal betale penge for noget, de ikke har oplevet, men nogle gange sker det, at man alligevel kan blive nødt til det. 

Hvorfor? Jo altså,  vi indkøber mad til dig, vi bestiller personale til at tage sig af dig, nogle gange har vi særlige arrangementer, hvor vi booker folk, der koster penge alt sammen for at give dig et unik ophold. Alt dette gør vi for, at du skal få den bedst mulige oplevelse. Hvis du ikke møder op har vi ganske enkelt udgifter og ingen indtægter. Vi lever af det, vi laver, og det går ikke, hvis du ikke kan deltage alligevel uden at have meldt det i god tid. Derfor skal vi vide, hvis du ikke kommer, og derfor skal du betale, hvis du ikke følger afbestillingsreglerne. Hvis du melder afbud i tide, har vi mulighed for at give muligheden til andre, så vi stadig kan drive vores sted og tage imod dig en anden gang. Vi kan også tilpasse indkøb efter, at vi er færre mennesker eller kan tage mindre personale ind på arbejde den dag og så videre. Ja, vi tror, ​​at du forstår, hvad vi mener, men det er altid rart lige at gennemgå.

Derfor gælder følgende:

  • Almindelig overnatning på The Norrmans Countryside - afbestilling gratis en uge før ankomst. Ved afbestilling senere end en uge vil du blive opkrævet 100% af opholdet inklusiv prisen på mad, fordi det er forudbestilt.

  • Arrangementer såsom madarrangementer, madweekender, vinsmagninger eller fester på 8 personer eller flere - afbestilling gratis en måned før, medmindre andet er angivet ved booking.

  • Virksomheder - her vil vi gerne have, at du melder afbud en måned før arrangementet for at undgå at i skal betale noget

Hvis du kan finde andre, der kan overtage  din reservation, er det lige så godt som en betaling!

Tak fordi i læste dette!

Anna & Lars